• 0

Условия сотрудничества с продавцами


Оферта на заключение договора купли-продажи

Редакция №2 от “28 мая 2024г.

 

Термины, используемые в документе

Администратор

«ЕМЕД.МАРКЕТ», владелец Сервиса

Договор

договор купли-продажи товаров через Сервис

Заказ

неотъемлемая часть Договора, содержащая условия о количестве, ассортименте, цене и порядке доставки товара

Личный кабинет

персональный раздел Сервиса для авторизованного Пользователя, доступный по логину и паролю

Оферта

данный документ, предложение Администратора заключить Договор на изложенных в ней условиях

Покупатель

Авторизованный Пользователь, приступивший к оформлению Заказа

Сервис

сайт, расположенный по адресу https://emed.market/

 

 

1.              Предмет

1.1.          Администратор обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить [1] [2] и принять его.

1.2.          Количество, ассортимент, цену, срок и порядок передачи товара стороны согласуют через Сервис в Заказах.

2.              Информация о товаре

2.1.          Товары могут отсутствовать в наличии в нужном ассортименте и количестве.

2.2.          Информация на странице товара носит справочный характер и не может в полной мере передавать свойства товара, включая цвет, форму, тактильные ощущения и пр. 

2.3.          Для получения дополнительной информации о товаре до направления Заказа Покупатель может обратиться к Администратору по электронной почте[3] [4] .

3.              Заказ

3.1.          Покупатель оформляет электронный заказ через Личный кабинет.

3.2.          При оформлении Заказа Покупатель определяет ассортимент и количество Товара, условия доставки и необходимость установки оборудования.

3.3.          Для оформления Заказа Покупатель:

3.3.1.       заполняет актуальными и достоверными данными форму Заказа, в т.ч. адрес доставки и количество единиц товара;

3.3.2.       нажимает кнопку «Оформить заказ».

3.4.          При недостаточности или неясности условий Заказа стороны уточняют их по электронной почте.

3.5.          Нажимая кнопку «Оформить заказ», Покупатель акцептует условия Оферты и Договор считается заключенным. 

3.6.          Оплачивая Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен со сведениями:

3.6.1.       об основных потребительских свойствах товара,

3.6.2.       о месте изготовления товара,

3.6.3.       о доставке и порядке возврата товара,

3.6.4.       о безопасном и эффективном использовании товара,

3.6.5.       о сроке службы (годности) и гарантийном сроке.

4.              Подтверждение Заказа

4.1.          Администратор обрабатывает Заказ в рабочие часы в разумный срок.

4.2.          При согласии с условиями Заказа Администратор принимает его к выполнению и устанавливает статус «резерв», который отражается в Личном кабинете. 

4.3.          Администратор уведомляет Покупателя о невозможности полностью или частично выполнить Заказ, если: 

4.3.1.       покупатель не предоставил необходимой и достаточной информации;

4.3.2.       товар отсутствует в наличии в необходимом ассортименте или количестве.

4.4.          При получении уведомления о невозможности полностью или частично выполнить Заказ, Покупатель вправе: 

4.4.1.       отменить Заказ;

4.4.2.       согласиться на его частичное исполнение;

4.4.3.       изменить срок выполнения Заказа;

4.4.4.       оформить новый Заказ;

4.4.5.       заменить количество или ассортимент товара.

5.              Оплата Заказа

5.1.          Конечная стоимость Заказа определяется в момент оформления Покупателем Заказа.

5.2.          Стоимость Заказа складывается из цены входящих в него товаров.

5.3.          Обязанность передать товар возникает у Администратора с момента внесения Покупателем 100% предоплаты Заказа.

5.4.          Покупатель оплачивает Заказ на основании счета, сформированного в Сервисе при оформлении Заказа.

5.5.          Товар, переданный Покупателю с нарушением условия о качестве, количестве и ассортименте, но принятый покупателем, оплачивается им по цене, согласованной в Заказе для аналогичного товара на основании дополнительного счета, Администратор. Покупатель обязан оплатить такой счет не позднее 10 рабочих дней с момента приемки товара.

5.6.          Если Покупатель внес предоплату по Заказу до установки статуса «резерв», Администратор вправе отказаться от его выполнения с полным возвратом денежных средств Покупателю в разумный срок.

5.7.          Обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Администратора.

5.8.          Если Покупатель не оплатил Заказ в течение 10 рабочих дней [5] [6] с момента его оформления, Администратор вправе аннулировать Заказ.

5.9.          Администратор вправе по своему усмотрению устанавливать или отменять:

5.9.1.       скидки на товар;

5.9.2.       скидочные промо-коды;

5.9.3.       минимальную сумму Заказа.

6.              Передача и доставка товара

6.1.          Покупатель вправе выбрать один из следующих способов доставки:

6.1.1.       «до двери»;

6.1.2.       до пункта выдачи Заказов. 

6.2.          Доставка «до двери» осуществляется от пункта выдачи Заказов до адреса, указанного Покупателем при оформлении Заказа.

6.3.          В случае выбора Покупателем доставки «до двери» обязательство Администратора по передаче товара считается исполненным в момент передачи товара перевозчику, осуществляющему доставку «до двери».

6.4.          Иные особенности доставки «до двери» определены Приложением №1 к Оферте.

6.5.          Доставка до пункта выдачи Заказов осуществляется по адресам, указанным в Сервисе, по выбору Покупателя.

6.6.          В случае выбора Покупателем доставки до пункта выдачи Заказов обязательство Администратора по передаче товара считается исполненным в момент доставки товара в пункт выдачи Заказов.

6.7.          Покупатель гарантирует[7] [8]  достоверность и правильность указанных в Заказе сведений об адресе доставки.

6.8.          При необходимости установки товара, стороны согласуют порядок выполнения по электронной почте.

7.              Приемка товара

7.1.          Покупатель обязан забрать товар из пункта выдачи Заказов не 5 рабочих дней.

7.2.          В противном случае Покупатель обязан:

7.2.1.       оплатить стоимость хранения товара в пункте выдачи Заказа;

7.2.2.       и возместить расходы на доставку товара по адресу, с которого товар был отправлен.

8.              Документооборот

8.1.          Администратор передает Покупателю универсальный передаточный документ (далее — УПД) в момент исполнения обязательства по передаче товара.

8.2.          Покупатель обязан подписать УПД не позднее 3 рабочих дней с момента получения. В противном случае Покупатель не вправе предъявлять требования, связанные с нарушением условий о качестве, ассортименте и количестве Товара.

8.3.          Заказ получает статус «завершенный» после подписания Покупателем УПД.  

8.4.          Стороны признают надлежащим подписание, дополнительных соглашений к нему, приложений, актов, отчетов и УПД простой электронной подписью путем обмена отсканированными копиями по электронной почте.

8.5.          При наличии технической возможности стороны вправе подписывать документы через сервисы электронного документооборота с помощью квалифицированной электронной подписи.

8.6.          Стороны обязаны сохранять конфиденциальность пароля своей электронной почты и не допускать к ней третьих лиц.

9.              Коммуникации

9.1.          Стороны считают надлежащими следующие адреса электронной почты:

9.1.1.       адреса электронной почты Администратора, указанные в Договоре или в Сервисе;

9.1.2.       адрес электронной почты Покупателя, указанные в Личном кабинете.

9.2.          Переписка по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства.

10.           Количество товара

10.1.        Если Администратор передал Покупателю меньшее количество товара, Покупатель вправе потребовать:

10.1.1.    передать недостающее количество товара;

10.1.2.    или потребовать возврат стоимости недостающего количества товара.

10.2.        Если Администратор передал Покупателю большее количество товара, Покупатель обязан уведомить об этом Администратора не позднее 3 рабочих дней с момента получения. В противном случае излишек товара считается принятым Покупателем и Администратор вправе потребовать его оплаты.

10.3.        Администратор в разумный срок обязан забрать излишек товара, если Покупатель отказался от его приемки.

11.           Ассортимент товара

11.1.        Если Администратор передал Покупателю товар в ассортименте, не соответствующем условиям Заказа, Покупатель вправе:

11.1.1.    принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров;

11.1.2.    потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором;

11.1.3.    принять все переданные товары.

12.           Качество товара

12.1.        Если недостатки товара не были оговорены при оформлении Заказа, Покупатель, вправе по своему выбору потребовать:

12.1.1.    соразмерного уменьшения покупной цены в размере по соглашению сторон;

12.1.2.    безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок.

12.2.        Если по соглашению стороне не удалось, то Покупатель вправе отказаться от товара. В этом случае расходы на доставку и хранение на Администратора.

12.3.        В случае существенного нарушения требований к качеству товара Покупатель вправе по своему выбору:

12.3.1.    отказаться от товара ненадлежащего качества и потребовать возврат его стоимости;

12.3.2.    потребовать замены товара ненадлежащего качества.

13.           Возврат и замена товара

13.1.        В случае невозможности заменить товар, Администратор вправе принять возврат товара и вернуть за него уплаченные денежные средства.

13.2.        В случаях передачи товара с нарушением условия о количестве, ассортименте и качестве товара, возврат товара в полном объеме оплачивает Администратор.

13.3.        В остальных случаях возврат товара в полном объеме оплачивает Покупатель.

13.4.        Возврат товара осуществляется по адресу, указанному Администратором.

13.5.        Покупатель обязан вернуть товар в упаковке и с маркировкой, соответствующей требованиям транспортировки данного вида товара, а также требованиям перевозчика.

13.6.        В случае предъявления Покупателем требования о замене или допоставке недостающего количества товара, доставка товара осуществляется в разумный срок, но не менее, чем за 10 рабочих дней.

14.           Ограничение ответственности

14.1.        Администратор не несет ответственность за:

14.1.1.    ненадлежащее исполнение Договора, вызванное предоставлением Покупателем недостоверных или ошибочных данных;

14.1.2.    недостатки товара, возникшие после исполнения Администраторов обязательства передать товар;

14.1.3.    последствия ненадлежащей эксплуатации товара (нарушения инструкции по эксплуатации), его самостоятельной сборки, ремонта;

14.1.4.    убытки, возникшие у Покупателя из-за получения третьими лицами доступа к его Личному кабинету.

14.2.        В случае нарушения сроков передачи или условий доставки товара по причине предоставления Покупателем недостоверных или ошибочных данных, Покупатель обязан возместить Администратору расходы, связанные с устранением последствий (в том числе на доставку, хранение или замену товара).

15.           Обстоятельства непреодолимой силы

15.1.        Обстоятельства непреодолимой силы — это чрезвычайные и непредотвратимые события, возникшие после заключения Договора и влекущие невозможность его исполнения. 

15.2.        Под обстоятельствами непреодолимой силы стороны понимают, в том числе: природные, стихийные бедствия (землетрясения, наводнение, пожары); обстоятельства общественной жизни (военные действия и операции, эпидемии, акты государственных органов, препятствующие исполнению договора: ограничение перевозок на определенных направлениях).

15.3.        При наступлении обстоятельства непреодолимой силы, сторона, чьему исполнению препятствует обстоятельство:

15.3.1.    освобождается от ответственности за ненадлежащее исполнение своего обязательства;

15.3.2.    обязана незамедлительно уведомить другую сторону о невозможности исполнения и предложить разумный срок исполнения. 

15.4.        Если обстоятельство непреодолимой силы препятствует исполнению обязательства более, чем 1 месяц, любая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

16.           Порядок разрешения споров

16.1.        Претензионный порядок решения споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

16.2.        В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке стороны передают его в суд по месту нахождения Администратора.

17.           Действие Договора

17.1.        Договор действует с момента заключения до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.

17.2.        Администратор оставляет за собой право вносить изменения в Договор, уведомляя об этом Покупателей в Личном кабинете.

17.3.        Новая версия вступает в силу с момента опубликования в Сервисе. Новая версия не распространяется на Заказы, размещенные до ее опубликования.

 

 

Условия доставки товаров «до двери» 

Приложение №1 к оферте на заключение договора купли-продажи

Редакция №1 от “16” ноября 2022г.

 

1.    Предмет

1.1.          Администратор от своего имени, но за счет Покупателя:

1.1.1.       осуществляет поиск перевозчиков, способных выполнить доставку;

1.1.2.       заключает договор на доставку товара на типовых условиях перевозчика, выбранного Покупателем (далее — Поручение);

1.1.3.       перечисляет денежные средства в оплату доставки.

1.2.          Покупатель уплачивает Администратору вознаграждение за выполнение Поручения.

  1. Выбор Поставщика

2.1.          После оплаты товара Администратор предлагает Покупателю одного и более перевозчиков, способных выполнить доставку.

2.2.          После выбора Покупателем перевозчика Администратор оформляет заявку на доставку и выставляет Покупателю счет на оплату доставки.

2.3.          Покупатель вправе запросить оформление дополнительных услуг перевозчика, связанных с доставкой.

2.4.          Перечисляя Поставщику денежные средства в счет оплаты доставки, он подтверждает свое согласие с:

2.4.1.       типовыми условиями доставки, размещенными на сайте перевозчика;

2.4.2.       сроком и стоимостью доставки.

  1. Расчеты

3.1.          Покупатель перечисляет в авансовом порядке перечисляет денежные средства в счет оплаты доставки.

3.2.          Вознаграждение Администратора за выполнение поручения составляет 0,01% от стоимости доставки. 

3.3.          Администратор включает собственное вознаграждение в счет на оплату доставки, а Покупатель обязан его оплатить в предусмотренные для него сроки.

3.4.          Вознаграждение Администратора не облагается НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

4.    Отчет и документы

4.1.          Администратор ежемесячно формирует отчеты о выполнении Поручения и направляет Покупателю не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным.

4.2.          Покупатель, имеющий возражения по отчету, должен сообщить о них Администратору в течение 3 рабочих дней со дня получения отчета. В противном случае отчет считается принятым.